“你们平台上公示的主要是省财政资金接入的信息，自己主动录入公示的信息不多。”近日，淮南市纪委监委深入村（社区），对各县区“监督一点通”平台信息公示情况进行抽查，既查看信息公示数量，也查看信息公示质量。

下发抽查情况通报。对抽查中发现的个别村（社区）信息公示不及时、不全面、不规范等问题，通过下发通报的方式，公开予以指出，并认真分析原因，提出解决措施，要求全市各县区纪委监委压实工作责任，加强监督检查，保证信息公示的连续性、高效性。

积极引导群众投诉。随着平台宣传推广力度的加大，群众通过“监督一点通”平台反映诉求的越来越多。实践中，注重引导群众针对基层公权力运行中产生的问题进行投诉。

高度重视办理质效。平台自上线以来，始终将群众满意度放在首位，针对群众投诉的难以办理问题，通过重新办理、现场督办、专题调度等方式，尽全力解决群众诉求。目前，全市“监督一点通”平台内办理群众投诉的满意度已从2022年的91.08%上升到98.52%，群众满意度越来越高。

“下一步，我们将围绕‘监督一点通’平台信息公示情况，不定期进行专题调度，持之以恒抓好平台建设。”该市纪委监委有关负责同志表示。（淮南市纪委监委）