“兰亭小区大门口，地下污水从地面裂缝渗出，路面湿滑，臭味熏人。”日前，淮南市田家庵区泉山街道泉山社区居民通过小微权力“监督一点通”平台反映遇到的“出行难”问题。

接到投诉后，泉山街道纪工委第一时间赶赴现场核实情况，发现群众反映情况属实，小区门口不但有大面积污水，而且还有新的污水不断从地面裂缝往外渗，不时散发出阵阵难闻的臭味，居民出行十分不便。

为保证快速解决问题，街道纪工委工作人员立即联系街道及社区具体负责工程项目的同志，积极与市政部门对接，请专业人员尽快排查问题。最终，在纪工委的监督督促下，市政部门快速找到破裂处，及时更换管道，修复路面，仅用2天时间，整个路面焕然一新。工作人员在进行回访时，反映人对工作人员的工作作风连连点赞，并在平台给出“非常满意”评价。

小微权力“监督一点通”服务平台上线以来，田家庵区纪委监委坚持以人民为中心，及时梳理平台群众反映强烈的问题，通过层层传导压力、层层压实责任，及时跟踪问效，切实解决群众身边的“急难愁盼”问题。同时，区纪委监委不定期召开专题调度会，坚持问题导向，重点会商解决平台运行中遇到的问题、群众评价不满意件等，形成统筹协调、纵向联动、横向协同、整体推动的工作格局。截至目前，平台访问量达1167万人次，注册量达22.6万个，公示公开信息107万条，收到各类投诉件658件，群众满意率达98.57%。

“我们将持续聚焦群众反映强烈的‘急难愁盼’问题，进行综合分析，严查背后的作风和腐败问题，发现一起，查处一起，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。”区纪委监委相关负责人表示。