今年以来，驻市教体局纪检监察组积极作为，多措并举，练好信访件办理基本功。

紧抓理论学习，练好思想意识基本功。通过召开专题会议，以集中学习党的十九届四中全会精神和《<监察机关监督执法工作规定>解读》等重要内容为契机，用理论促实践，进一步指导信访件办理工作科学规范。

精抓来件处置，练好线索排查基本功。通过多元疏通举报渠道，精确研判线索内容，全面跟进调查走访和系统完善反馈机制“四步法”，依规矩促落实，进一步保障信访件办理工作靶向精准。

严抓档案收录，练好台账管理基本功。通过做好对信访件各项内容的分类录入和对陈旧件、重复件的核查清理，优化检索步骤，明确责任担当，确保全程留痕，靠作风促行动，进一步提升信访件办理工作质效水平。