2020年4月16日下午，淮南市纪委监委召开全市推进信访检举控告工作视频会。市纪委常委、监委委员季伟时主持会议，市纪委副书记、市监委副主任姚建戈到会讲话。

会议首先集中传达学习了《关于进一步规范检举控告处理工作的通知》、《信访举报处理工作满意度提升专项行动工作方案》、《关于认真开展扶贫领域问题线索“清零清淤”工作通知》、《中央纪委国家监委关于做好实施检举澄清工作的意见》的通知精神，各县区纪委监委汇报了今年以来信访检举控告工作，分析了存在的问题，提出意见建议及下一步工作打算。

会议要求，各县区信访室要认真学习贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，严格规范纪检监察机关处理检举控告的接收、受理、办理、处置程序，精准识别初次、重复、无实质内容的检举控告，精准办理并实现检举控告处理信息闭环，按照“分级负责、分工处理”的原则核实受理实名检举控告，做好处理结果反馈，以问题的有效解决推动纪检监察工作高质量发展。

会议强调，要深化和改进检举控告处理工作，切实解决“巡视移交问题线索处置还不够精准”“对群众反映扶贫领域问题线索处置不够及时、核查工作较为缓慢”等突出问题，做到回应群众关切更加及时、维护群众利益更加有力、办理检举控告更加规范、引导群众监督更加有效，减少重复举报、越级举报、多头举报，提升群众满意度。

会议强调，要加强组织领导，精心部署安排，切实把认真办理扶贫领域信访件和相关问题线索作为问题整改的工作重点，全面认真梳理近年来涉及扶贫领域的信访举报和问题线索，加大办理力度，确保今年受理的信访件动态清零、及时办结。

姚建戈同志充分肯定此次会议的目的，指出要提高政治站位，充分认识做好新时代信访检举控告工作的重要性，增强工作的责任感和使命感。要加强业务学习，不断丰富和提高做好新时代信访检举控告工作业务本领。要弘扬务实作风，努力提升人民群众对信访举报处理工作的满意度。姚建戈同志对各县区信访部门的工作予以肯定，同时也强调各县区要不忘初心，继续做好信访检举控告工作，加强来访接待和登记录入工作，结合整治信访举报工作中形式主义、官僚主义问题，做好中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”信件的清零清淤工作，做好失实检举控告澄清工作。群众是水，执政党是舟，水能载舟，亦能覆舟。信访部门是纪委工作的窗口和载体，是纪检监察工作最基础的职能部门和第一道工序，各县区要拿出切实管用的举措，倾听群众呼声，提升群众的满意度。