“你们小区目前有物业进行管理吗?”“对物业管理是否满意呢?”“是否存在收费乱象?......”田家庵区纪委监委党风室工作人员在开展物业管理专项督查时问到。
党史学习教育开展以来,田家庵区纪委监委牢固树立以人民为中心的理念,立足“监督的再监督”职责定位,成立专项督查小组,由党风政风监督室牵头,联合3个综合派驻纪检监察组和3个协作区,实地走访辖区内各住宅小区,针对小区物业管理开展专项监督。围绕督查中发现的无物业管理、物业入驻困难、物业管理收费混乱等问题,结合了解到的群众意见建议,及时向相关部门进行反馈,进一步压实职能部门的主体责任,督促整改群众关心的痛点、堵点、难点问题,积极开展“我为群众办实事”活动,不断提升群众幸福感和满意度。
为解决无物业小区物业进驻难的问题,区委、区政府初步建立了“四宜物业公司+街道(镇)物业服务中心+片区网格长+小区管家”的四级管理架构,将无物业住宅小区纳入网格化管理,以社区(村)为单位划分网格,明确网格员,由网格员负责网格区域的管理。社区(村)协助街道(乡镇)做好住宅小区的日常管理,建立楼栋长制度,充分发挥退休党员作用,协助做好住宅小区环境卫生监管和物业费收缴工作。全区共有331个无物业小区,其中具备封闭条件、设门岗执勤的小区30个,对不能封闭的小区划分物业网格52个(平均6个小区为一个网格),按每个可封闭小区配2名保安,每个网格配1名保安,共需配备保安82人。目前,已整合各种物管人员386人。
“我们公司从去年9月份接手老旧小区物业管理工作以来,深入实地调研,认真摸排小区情况,因地制宜的推进老旧小区物业全覆盖工作,努力实现‘保洁定点清扫、保安网格巡查,绿化定期养护、维修派单上门,停车统一管理’,公司各项工作进展顺利。”四宜物业负责人说到。