社会救助是守护困难群众基本生活的最后一道防线，更是检验基层民生服务质效、作风建设成效的重要标尺。经开区纪监工委聚焦群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，紧盯社会救助领域薄弱环节，全程精准监督、跟进督办，推动社会救助由被动受理向主动靠前转变，精准破解群众急难愁盼问题，以有力监督守牢民生底线、传递民生温度。

为有效破解社会救助“漏保”“脱保”、救助滞后、服务被动等突出问题，区纪检监察工委压实行业主管部门主体责任，督促职能部门畅通民意收集主渠道，将市长热线作为体察民情、排查困境、发现隐患的前沿窗口。打破“群众上门申请、部门被动审批”传统模式，持续优化社会救助服务流程，构建主动发现、快速核查、精准救助、闭环落实的工作体系，切实兜住、兜准、兜好困难群众基本生活保障底线。

围绕社会救助领域民生重点，区纪检监察工委做实做细常态化精准监督，压紧压实行业主管部门监管责任，补短板、优流程、破堵点，持续提升社会救助精准度和服务质效。一是建章立制，规范救助流程。推动出台《淮南经济技术开发区临时救助工作实施方案》，进一步细化认定标准、审批环节、办理流程，补齐制度薄弱环节，推动临时救助工作规范化、标准化开展。二是接诉即办，主动摸排需求。依托市长热线搭建民生救助前沿窗口，严格落实“接诉即办、分类处置、限时办结”工作机制，精准研判群众诉求，推动救助服务从被动受理向主动排查转变。2026年以来，累计研判救助类热线线索3条，筛选有效线索2条，精准摸排潜在困难群众，有效防范救助缺位、漏保脱保等问题。三是联动核查，打通救助堵点。联合主管部门及村（社区），采取“线上数据比对+线下入户核查”方式，破除部门信息壁垒，重点关注重病重残、失业、突发变故等特殊困难群体，靶向整治救助不及时、排查不全面等问题。截至目前，已完成跨部门联合核查1轮，覆盖10个村（社区），入户走访10余户，整改因信息不对称导致救助滞后问题1个，将2名符合条件困难群众及时纳入兜底保障范围，确保救助政策、救助资金精准直达。

民生无小事，枝叶总关情。经开区依托“热线+监督+救助”联动工作模式，推动各项民生救助举措落地见效。今年以来，通过市长热线线索摸排，新增城乡低保1户2人，办理临时救助1人次，累计发放各类救助金1760元。以热线诉求“小切口”破解民生保障“大难题”，切实解决困难群众求助无门、政策不清、救助滞后等实际问题，让社会救助更有精度、更具温度。

下一步，区纪检监察工委将持续紧盯民生救助关键环节，常态化开展跟进监督，督促职能部门持续优化办事流程、补齐民生短板，织密织牢民生保障安全网，以精准有力监督守护好群众切身福祉。