近日，市疫情防控指挥部制定印发《关于进一步做好疫情防控期间“一老一小”特殊困难群体关爱帮扶工作的通知》，重点关注民政领域“一老一小”特殊群体疫情防控工作部署安排，对因疫情在家隔离的孤寡老人、目前无法返院老人、留守老人、分散供养特困人员、留守儿童、社会散居孤儿、困境儿童等“一老一小”特殊群体关爱帮扶工作提出具体指导和要求。

强化责任压实，确保措施到位。要高度重视疫情防控期间“一老一小”特殊群体关爱帮扶工作，将其纳入联防联控机制工作重点内容，要按照属地管理原则，切实承担起对“一老一小”特殊困难群体关爱帮扶责任和有关人员监护、赡养责任，明确专人管理、责任到人，积极推动政策落实、措施到位、精准帮扶、确保安全。

强化联防联控，确保统筹到位。要全面落实联防联控措施，要将“一老一小”等服务机构作为联防联控重点单位,纳入当地疫情排查、物资调配、转移隔离、集中救治等联防联控整体部署。要积极协调民政、卫生、疾控、市场监管等部门，建立健全疫情防控工作机制和网格化工作体系，广泛动员群众、组织群众、凝聚群众，引导社会力量积极参与，形成合力，共同参与“一老一小”疫情防控和关心帮扶工作。

强化兜底帮扶，确保保障到位。要加大社会救助力度，及时足额发放各项社会救助资金，保障“一老一小”基本生活。对因家庭成员罹患新冠肺炎、受疫情影响隔离等原因导致基本生活出现困难的老人和儿童，由急难发生地乡镇（街道）或县区民政部门给予临时救助。密切关注、跟踪分析疫情对社会救助兜底脱贫的影响，对符合条件的建档立卡贫困人口及时给予救助，防止因疫致贫、因疫返贫。

强化新闻宣传，确保引导到位。加强老年人、未成年人关爱保护法律法规宣传，强化全社会保护老年人和儿童权利意识，强化家庭履责的法律意识和政府主导、全民关爱的责任意识。特别是在疫情期间，通过开展形式多样的宣传教育活动，营造全社会关注、关爱、参与老年人和儿童关爱保护工作的良好舆论氛围。

强化督促指导，确保履职到位。要将疫情期间“一老一下”特殊困难群体关爱保护工作列为监督检查的重点，对照《做好特殊困难老年人关爱帮扶工作的指导意见》和《做好特殊困难儿童关爱保护工作的指导意见》要求，全面排查整改存在的问题漏洞，清除各种死角和盲区，将疫情防控措施落实到位。如因救助保障措施落实不力，走访探视和关心帮助不够，发生冲击社会道德底线事件，一律依纪依法严肃问责。