党史学习教育开展以来，第二纪检监察室在日常监督和查办案件的同时着力解决好群众“急难愁盼”的问题，切实维护群众合法利益，不断提升人民群众的获得感、安全感和幸福感。

梳理“挂心线索”。排查梳理南部三乡镇群众反映强烈的信访事项，深入分析共性问题，分类建立问题清单，充分发挥协作区办公优势，与乡镇党委、乡镇纪委形成合力，在处置线索的同时，着力化解深层次的信访矛盾，完善解决民生问题和优化乡村治理的体制机制。

聚焦“忧心之事”。紧盯乡村低保审核办理、一事一议工程、大病求助、农业保险理赔、农村环境整治、村集体资产收益等惠农民生事项。加强监督检查，经常明察暗访，多渠道发现和纠正问题，严厉惩治侵害群众利益的行为，与乡镇党委、纪委形成合力，举一反三，主动作为，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

搭建“连心之桥”。实地走访反馈、同步日常监督。深入村居房舍、田间地头，面对面拉家常，近距离听取群众心声，赢得群众信任，掌握百姓需求，铺就“连心之桥”，化解信访矛盾。