为深入贯彻中央八项规定精神及其实施细则,市纪委监委驻市政府办纪检监察组靠前监督,充分发挥“派”的权威和“驻”的优势,督促市机关事务管理局紧盯“四抓四促”,严格执行上级关于规范党政机关国内公务接待管理,厉行勤俭节约、反对铺张浪费的有关要求,不断完善公务接待各项管理制度,以标准化建设为抓手,推动我市公务接待高质量发展。
抓建章立制,促接待工作制度化。派驻纪检组指导市机关事务管理局组织编订了《重要公务接待任务审批规范》、《国内公务接待服务规范》《公务接待礼仪规范》等管理规定。并监督其在日常接待活动中,加强政策宣传,切实做到用制度管人、管事、管物。
抓重点打造,促接待场所标准化。督促紧盯接待场所这个关键,加强对各接待场所的业务指导,对酒店客房、餐厅、会议室及各项配套设施提出明确要求,定期监督检查,及时发现问题并督促整改,着力打造标准化接待场所。加强对各接待场所管理人员、服务人员的学习培训,不断提高从业人员业务水平,着力打造标准化接待队伍。
抓精细服务,促接待服务精细化。聚焦服务水平这个核心,把公务接待作为淮南对外的一张靓丽名片。建立重要领导来淮记录台账,完善“客史档案”,针对性地开展个性化接待服务。制定各类工作预案,切实提高应急处突能力,有效应对接待任务中的复杂情况。2021年以来,市机关事务管理局承担了市党代会、皖北片提名市县推进会、淮南市转型发展大会等大型会议活动的后勤保障工作,展现了我市的良好形象,受到了各级领导和来淮宾客的普遍好评。
抓内部管理,促接待流程规范化。监督围绕接待流程这个重点,严格落实各项管理规定和纪律要求,严控公务接待范围和接待经费开支标准,确保各环节标准明确、程序规范、衔接有序。规范公务接待流程,坚持一份公函、一张审批、一个标准,接待活动一单一结、每月转账,确保所有票据完备、合规,手续齐全。