疫情就是命令，近日来，淮南市纪委监委组建防疫志愿服务队，安排党员干部第一时间赶赴结对共建社区报到，众志成城共抗疫情。针对出现的问题，防疫志愿服务队与社区工作人员坚持以民为本，及时更改工作思路，整改工作中出现的问题，为精准防疫提供坚实保障。

“一户两改”的争吵

“您好，领取出入证，请出示身份证或户口本。”

“这是两张身份证，我有两户房，给我开两张。”

“李大叔，我是你们11号楼的网格员，之前人口普查的时候我去过您家，您家是‘一户两改’的房子，实际上只有一户，您儿子跟我确认过。您的另一套房屋是他在住，但他不是我们小区的常住居民。”

“你们讲不讲理，收水电费的时候怎么想起来收两户了呢，再说了多开一张能怎么样，不行，今天必须给我开两张！”

“大叔，我是党员志愿者，您别着急，我们有规定，一户只能开一张，您儿子可以出具单位开的工作证明，一样是可以进出小区的，不需要多开一张的，请您理解。”

“额,这样呀，那行吧，你说开一户就一户吧。”

“谢谢您对防疫工作的理解与支持，这是您的出入证，请您拿好。”

第二张出入证的故事

“小姑娘，这是我的身份证，请给我开张出入证。”

“我是这个片区的网格员，之前没见过您，请问您住几号楼几单元几室？”

“老母亲住10号楼1单元4室，96岁了，躺在床上，整个小区的人都知道。”

“阿姨，我是志愿者，登记本上显示您家已经领过出入证了，请您看下。”

“这是我大哥的名字，我们兄弟姐妹几个，轮流一对一照顾老母亲，我住在别的小区，没有这个小区出入证的话，我怎么进来，这可怎么办呀？”

“您等下，我们请示一下。考虑到奶奶年纪大需要照顾，经领导批准，这边破例给您多开一张，请您在住户信息里备注下您的个人信息。”

“好的，太谢谢你们了。”

“小小”的感谢

“网格员阿姨，我之前见过您，姥姥让我来拿出入证。”

“你姥姥呢，为什么不戴口罩呢？”

“我妈妈昨晚又生病了，我姥在家照顾她，家里口罩用完了。”

“小朋友，我是志愿者，这是口罩，你快带上，出入证等下我们上门给你送去，你快回家吧。”

“好的，谢谢志愿者阿姨。”

咚咚咚，“小朋友，这是你家的出入证和口罩，你母亲的病怎么样了，需要药和生活物品吗？这是防疫须知，上面有网格员的联系方式，有问题随时联系我们。”

“我知道了，请接受我‘小小’的感谢。”

这是发生在田家庵区田东街道田电社区的故事，在参与社区防疫志愿服务中，社区存在防疫短板，如出入证没有日期、登记信息不详细、群众对防疫规定不理解、出现一户多领冒领等情况。针对这些问题，防疫志愿服务队与社区工作人员共同商讨，多措并举提高防疫精准度。第一时间更新居民台账，修改小区出入证，按楼号分组送到群众家中，对不在家的住户逐户进行电话通知；对有疑议的居民，网格员、志愿者和当地“老娘舅”等调解人员依次与其沟通；对有特殊情况的居民，提供一对一跟踪帮扶。

疫情有“我”，“我”是社区工作人员，是党员志愿者，也是每一位群众。“我将无我，不负人民”，“我”的力量是无限的，相信通过每一个小我的努力，一定可以早日打赢全市疫情防控歼灭战！