“菜价上涨的厉害，这样下去就吃不起了！”“地里的草莓拉不出去卖不掉啊，这该怎么办？”这是近日大通区纪委监委信访室工作人员在战“疫”一线时群众反映集中的问题。

当前，面对严峻复杂的疫情防控形势，大通区纪委监委既督又战，破除信访举报服务壁垒，下沉“疫”线开展“流动信访室”+“室组地”信访工作模式，以群众的“急难愁盼”为切入口，信访室综合协调，监督检查组联系推动，派驻机构跟踪监督，直面问题和群众诉求，切实解决群众的烦心事、操心事。

用活信访反映“快手段”，“室组地”联动聚力强监督。充分发挥流动信访室第一时间接收民生反映的优势，想群众之所想。加强与派驻纪检监察组衔接，督促市场监督管理局压紧压实主体责任，加大对物资供应、物价稳定等方面的检查力度，开展商品价格、产品质量、殡葬用品、涉疫物品、冷链食品排查等工作。截至目前，关停非生活用品店面1000余家，查封殡葬用品店51家，禁止堂食餐饮店269家，抽查农贸市场、超市、药店累计600余家，发放《关于全面强化全区疫情防控工作的通知》、《经营者价格提醒告诫函》8000张，立案查处不执行疫情防控要求的经营者2户。

办好信访民生“活情况”，“室组地”协作发力解民忧。充分发挥流动信访室服务群众问题“窗口”作用，解群众之所难。立足抓总协调，会同监督检查组、派驻纪检监察组、农业农村水利局和乡镇纪委聚焦护航春耕春种，协助当地党委统筹做好疫情防控和农业生产，开展小麦赤霉病防治工作，核发放疫情期间货运通行证，推动供求信息共享，帮助菜农与商场超市、企业直接对接，发动政府部门职工购买滞销蔬菜，变“滞销”为“直销”。截至目前，运输、销售蔬菜、草莓达到410多万斤，实现经济收益约2250余万元。

“在疫情防控的特殊时期，要持续绷紧‘民生’这根弦，牢固树立‘一盘棋’思想，畅通信访渠道，以坚强有力的纪法监督保障‘米袋子’、拎好‘菜篮子’、端稳‘果盘子’、守好‘药罐子’，为打赢疫情防控阻击战保驾护航。”区纪委监委主要负责人表示。