驻市政府办公室纪检监察组立足职能职责，找准“一改两为”工作监督切口，强化日常监督，有力保障省、市委部署的各项政策举措落地见效。

紧盯重点领域，压实作风建设主体责任。把监督推动“一改两为”工作作为日常监督的重点贯彻始终。依托综合监督单位党组会、党风廉政建设专题会议、会商会议等，对涉及的“一改两为”事项认真分析研究，结合聚焦“六不”突出问题专项整治、监督推动全市进一步改进作风为民办实事为企优环境等工作，督促综合监督单位压实作风建设主体责任，特别是对市政府办公室、市数据资源管理局、市信访局3家有牵头任务的单位，要求其务必抓好落实，带头改进作风，攻坚解决群众反映强烈的突出问题和影响经济社会高质量发展的堵点、难点问题。

积极深入推进，靶向开展专项监督检查。围绕综合监督单位主责主业，靶向开展“一改两为”专项监督，对优化营商环境、提升政务服务质量等开展专项监督检查。截至目前，市政府办公室依托“为企服务平台”收办各类企业诉求15943件，办结率99.71%，满意率96.42%；12345热线共受理群众及企业诉求共计68余万件，按期办结率98.9%，群众满意率96.2%；政府与企业群众幸福指数进一步提升。市数据资源局推进“一件事一次办”，办理时间从2个工作日减少到20分钟内，材料精简58.3%。

树牢为民情怀，切实维护群众根本利益。把解决群众反映强烈的突出问题作为重中之重，以推动信访事项化解为抓手，督促市信访局在全市开展大起底、大包保、大化解、大稳控、大见效“五大”行动，目前已对去年以来全口径发生的7006件信访事项，全部落实“建账、管账、销账”制度，化解率达95.7%。通过努力，“攻坚60天”专项行动交办201件、化解201件；“积案清零”专项行动交办117件，化解117件；全市化解3年以上积案102件、5年以上积案59件、10年以上积案63件、20年以上积案8件。