“家庭医生签约方面存在问题，目前，主要是全县家庭医生总体签约率仅28%左右，个别乡镇的家庭医生总体签约率远远低于全县平均水平，这是我们工作没有做好。”县卫健委胡股长惭愧地向巡察组工作人员讲到。

2022年11月，县委第一巡察组对县卫健委开展巡察，进驻后,通过调阅乡村振兴监测对象家庭医生签约服务相关资料，发现家庭医生签约不到位，刘岗镇卫生院签约率仅有20%。

“产生原因,首先今年前10个月，因受疫情影响，乡村医生忙于参与疫情防控，未统筹做好家庭医生签约服务工作，导致全县总体签约率较低；其次家庭医生签约政策宣传不到位和居民健康意识不强，导致部分居民未自愿参与家庭医生签约；第三主要是我们重视不够，工作抓得不实。我已向委主要领导汇报，并及时征得乡镇的支持，一定在你们巡察结束前立行立改到位。”县卫健委分管副主任紧跟着向巡察组长汇报。

11月3日上午8点，巡察组召开组务会，会上大家一致认为，这是为民办实事的具体事例，并由组长亲自过问此事。巡察组立即行动，当天上午9点向县卫健委反馈了家庭医生签约问题，并让其立行立改。

当天下午5点，县卫健委主要负责同志便向巡察组反馈：“我们已安排家庭医生签约服务团队立即开展全覆盖入户随访工作，详细了解签约对象身体健康状况和健康需求，耐心细致做好家庭医生签约服务和医保政策解释工作，确保签约对象户对相关政策应知尽知，致力提升签约对象满意度和知晓率。同时，要求各镇、村要进一步加大家庭医生签约政策宣传力度，广泛动员，对未签约的且有签约意愿的居民实行‘随到随签’；特别是签约率低的乡镇，倒排工期，进一步压实责任，快速提高全县家庭医生总体签约质量。”

12月3日，县卫健委副主任向巡察反馈：“通过近一个月的整改，全县家庭医生总体签约率为34%，达到年初省市下达的既定任务指标。通过这次整改，为我们2023年此项工作的提前谋划打下基础。巡察的确是促进了工作！”

“发现问题形成震慑只是巡察的起点，维护群众切身利益才是落脚点。本次巡察工作开展以来，县委第一巡察组把切实为群众办实事放在重中之重，通过发现问题并督促做到立行立改，增强了群众的获得感、幸福感，提升了群众对党组织的满意度。”巡察组负责同志说。