田家庵:“周一接访日”提升信访举报工作质效

时间:2023-03-23 10:25    来源:淮南市纪检监察网   作者:田家庵区纪委监委  
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“前几天城管、社区还有物业把我的车棚拆了,非说是违章搭建,那个车棚已经用几年了都没事,你们帮我评评理……”居住在淮南市田家庵区龙泉街道的刘大爷一大早来到了区纪委监委反映。

“老人家,您反映的问题按照有关规定,属于其他单位职责范围的,不属于纪检监察机关受理的信访事项,请谅解!我们可以帮忙转达您的诉求,督促区城管局尽快向您解答相关疑虑。”田家庵区纪委副书记在群众来访接待室接待了刘大爷,并向其耐心解释,引导群众向有关部门反映问题。当日恰逢周一,是田家庵区纪委监委设立的领导接访日。

为切实做好信访举报工作,淮南市田家庵区纪委监委制定了《田家庵区纪委监委领导接访日制度》。该制度要求区纪委领导班子成员以轮值接访的形式,于每周一到信访窗口接待来访群众。对群众来访反映的问题,按照“谁接待,谁负责”的原则,重要信访事项由接访领导组织协调督办,化解矛盾纠纷。

“周一接访日”是田家庵区纪委监委领导干部积极主动、精准深入、规范高效地发挥信访举报联系服务群众“窗口”作用的重要抓手,也是“我为群众办实事”活动的延续和再升级。“通过领导干部‘下接地气’零距离倾听群众诉求,扎实履行化解责任‘防变量’,不断提升信访举报工作质效,营造风清气正的政治生态。”区纪委监委相关负责人表示。

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