“养老保险的公示信息模版在哪里下载呢？”“公示公开怎么大量添加图片呢？”在第二纪检监察协作区正火热开展小微权力“监督一点通”平台培训交流会，镇、村平台工作人员针对工作中存在的问题展开讨论，培训现场气氛热烈、学习氛围浓厚。

近期，寿县纪委监委精心组织对5个协作区、25个乡镇和289个村平台操作人员进行全覆盖培训，持续聚焦群众注册浏览、公示公开信息录入、高质量办理群众投诉三项核心业务，力争把平台各项工作做实做细。

在前期狠抓本地用户注册的基础上，把聚焦外出务工人员作为工作重点，由乡镇纪委负责压实村（街道、社区）主体责任，充分利用本村外出务工联络群，引导本村外地务工村民积极注册浏览。截至5月底，全县平台注册量已达448697人，每万人注册率达32.47%。持续强化平台“产品”规范录入及丰富充实工作，由党风政风监督室牵头，在5个协作区逐一开展公示公开信息录入操作员业务培训，增加录入群众关注度高的信息，进一步激发群众特别是外地务工群体的浏览兴趣。目前，全县已公示公开信息122064份3508215条，人均公示信息25386.89条。

同时，该县持续紧盯办理群众投诉，督促承办部门高质高效办结，做好投诉办结后的反馈工作，及时联系投诉群众，打造工作闭环，进一步强化基层社会治理，让基层群众真切感受到幸福感、安全感和获得感。截至目前，共接收处置群众投诉206件，已办结186件，群众满意度达95.36%。

“下一步，我们将继续严格落实工作部署，紧盯核心业务，突破难点、打造亮点，持之以恒抓好小微权力‘监督一点通’平台建设工作。”寿县纪委监委主要负责人如是说。（淮南市纪委监委）