“我们村的太阳能路灯坏了很长一段时间，现在天慢慢暖和起来，乡亲们吃完晚饭都喜欢去瓦埠湖边散步，但自从路灯坏了以后，出行变得特别不方便。”淮南市谢家集区孤堆回族乡孙老郢村孙大爷通过基层小微权力“监督一点通”平台将这一情况进行了反映。

收到留言后，谢家集区纪委监委立刻联系孤堆回族乡政府，经了解，因村里太阳能路灯安装年代久远，加之后期相关部门疏于管理维护，造成部分太阳能路灯不亮。事关群众安全出行，区纪委监委立即督促所属村委会，安排相关负责人将本村太阳能路灯进行全面排查维修，并要求当日回复结果，切实帮助群众解决夜晚出行难题。

“之前不知道找谁能解决这个事，那天在村委会门口看到宣传展牌，突然想起前段时间你们下来宣传的‘监督一点通’平台，就抱着试一试的想法点了进去，没想到当天下午就给解决了，这个平台真是为我们老百姓办了实事！”孙大爷高兴地说道。

自小微权力“监督一点通”平台上线运行以来，该区纪委监委始终将平台宣传推广工作摆在突出位置，广泛动员、持续发力，着力提高平台在辖区群众的知晓率和使用率。采用“线上+线下”方式大力宣传推广小微权力“监督一点通”平台。在便民服务大厅、辖区公示栏张贴海报，显眼位置摆放宣传展架。在为民办事窗口向居民发放宣传单页，“手把手”指导村民扫描“监督一点通”小程序二维码，帮助村民注册账号，并告知如何查看公示信息、如何反映问题、如何查看办理结果，进一步扩大群众参与率。截至目前，该区基层小微权力“监督一点通”平台累计访问量599万人次，信息发布32602条，用户注册量95994人次，群众满意率99.3%。

“下一步，区纪委监委将继续盯紧重点环节，强化监督检查，做好权力公开，引导群众关注和使用平台，发挥平台实效。切实做到群众投诉事项件件有回应，不断提升群众满意度和认可度。”谢家集区纪委监委相关负责人说道。（淮南市纪委监委）