“本来只是抱着试试看的心态在这个‘监督一点通’平台上反映诉求，没想到在你们纪委监督下，问题很快就得到解决，真是为老百姓又做了件大好事！”八公山区居民指着新建的室内菜市场高兴地说道。

不久前，居民程某在“监督一点通”平台上反映，家门口的室内菜市场开工建设几年了，至今还未投入使用，附近居民买菜很不方便。接到群众投诉后，区纪委监委第二派驻纪检监察组及时转办，督促推动区商促局迅速核实进展缓慢原因，在确保安全的前提下，加快工程建设进度，有序推进运营招租等工作。目前，该室内菜市场已经正式对外营业，极大方便了附近数个小区居民的买菜需求。

据了解，基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，八公山区纪委监委认真落实市纪委监委和区委部署要求，聚焦“会用、实用、运用、管用”，抓好宣传推广，规范信息公开，提升办理质效，督促相关属地及责任部门用心用情解决群众“急难愁盼”问题，切实打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。截至目前，平台注册率超56%，各类公示公开信息录入超11.5万条，累计受理投诉件38件，已全部及时办结，群众满意度达99.33%。

“平台好不好用、管不管用，群众说了算。下一步，我们将进一步发挥平台联系群众、服务群众的桥梁作用，聚焦群众所急所难所愁所盼跟进监督、精准监督，让民生实事真正办到百姓心坎上，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。”该区纪委监委相关负责人表示。