自2026年3月道路运输从业人员年龄上限调整政策(从60周岁延长至63周岁)实施以来,驻市交通运输局纪检监察组立足监督首责,针对政策过渡期从业人员诉求集中释放的特点,坚持靠前监督、全程跟进,推动新政平稳有序落地,切实把政策红利转化为群众获得感。
强化政治监督,拧紧责任链条。紧跟国家渐进式延迟退休政策导向,将道路运输从业年龄调整列为重点监督事项,聚焦货车、出租车驾驶员群体权益保障靶向发力。针对政策过渡期群众关注度高、来信来访量显著增加的实际情况,既督促职能部门“接诉即办”,要求窗口人员做好政策解读、情绪疏导,从源头化解矛盾;又严查责任落实“温差落差”,推动主管部门主动回应群众关切,确保政策实施不偏向、不走样。
紧盯关键环节,打通落地堵点。将窗口服务作风纳入监督范畴,着力清除政策执行“中梗阻”。事前提醒“全覆盖”,督促市运管处及各运管所提前梳理业务台账,对150余名前期咨询的从业人员逐一电话告知办理时间、流程;办理服务“零障碍”,推动全市10个交通运管窗口全面落实“跨域通办”,构建线上线下一体化办理体系,对符合延期条件、无需个人申请的从业人员,按政策批量恢复从业资格,杜绝漏办、错办;群众办事“少跑腿”,目前已累计完成300余人从业资格证换发业务,高效贴心服务获群众普遍认可。
深化常态监督,巩固惠民成效。下一步,驻市交通运输局纪检监察组将持续把监督贯穿政策落实全周期。一方面紧盯从业人员权益保障关键环节,常态化开展“回头看”,严肃查处损害群众利益的不正之风和腐败问题;另一方面督促窗口单位持续优化办事流程、提升服务质效,让政策红利持续释放,以精准监督确保政策红利可感可及,彰显正风肃纪的纪法力度。