“我无儿无女,最怕的就是生病住院没人管。现在好了,住院有护工陪着我,帮我打饭、翻身、跟医生沟通,心里踏实多了。”在淮南市寿县人民医院的病房里,五保老人张大爷说起这次住院经历,言语间满是感激。张大爷口中的这份“保障”,正是寿县纪委监委今年重点督促推进的特困人员住院护理保险工作。
特困人员多为无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养义务人的“三无”人员,其中像张大爷这样无儿无女的五保户不在少数。生病住院无人陪护、请护工又无力承担,成为这一特困群体最现实的“急难愁盼”。群众诉求在哪里,纪检监督跟进到哪里。寿县纪委监委紧盯特困人员就医陪护需求突出问题,将其作为监督重点,督促县民政局将特困人员住院护理保险工作纳入年度重点民生实事,建立护理服务质量跟踪机制,采取护理服务验收评价机制,对特困老人进行满意度回访,推动保险公司不断提升服务水平,以有力监督构建起“生病住院有人陪、护理费用有保障”的兜底服务体系。
此外,该县纪委监委督促民政部门立足特困人员实际需求,建立住院护理保险制度,将赔付模式由传统的单一现金赔付升级为“等值服务为主、现金赔付为辅”的灵活模式。一方面,对住院期间确无亲属照料的特困人员,由保险公司委派专业护工驻院提供全程护理服务;另一方面,对不需要全程护工或保险公司无法提供护工服务等特殊情况,按照实际住院天数给付相应护理费,确保每一名特困人员住院都能得到实实在在的保障。截至目前,该县已累计投入资金177.452万元,纳入特困住院护理保障范围人员9569名。特困人员住院陪护问题得到了有效缓解,“病有所护”正在成为现实。
一纸保单,兜住的是特困群众的健康底线,传递的是民生温度。该县纪委监委相关负责人表示,下一步将持续紧盯困难群众“急难愁盼”,把纠治困难群众救助不到位问题作为重要任务常态化抓好抓实,推动更多让群众可感可及的民生实事落地。(寿县纪委监委)